마스킷 - 큐리스

네트워크 없이도 입장 가능? 마스킷 Qless의 혁신 기술

공연장 입구의 악몽, 로딩중인 티켓

당신도 이런 경험이 있을 것입니다. 오랫동안 기다려온 콘서트 당일, 설레는 마음으로 공연장에 도착했지만, 입구에서 당혹스러운 상황에 직면합니다. 모바일 티켓을 열어야 하는데... 화면에는 '로딩중'이라는 메시지만 빙글빙글 돌고 있습니다. 주변에는 수많은 관객들이 같은 문제로 초조해하고 있죠.

"아, 왜 지금?" "인터넷이 안 되네요!" "QR코드가 안 나와요!"

공연장 입구는 수백, 수천 명의 관객이 동시에 모바일 네트워크에 접속하면서 발생하는 병목 현상의 전형적인 장소입니다. 많은 사람이 한꺼번에 몰리는 순간, 네트워크는 과부하되고 모바일 티켓은 제 기능을 하지 못합니다. 입장 줄은 점점 길어지고, 공연 시작 시간은 다가오고, 불안감은 고조됩니다.

이런 상황은 단순히 관객의 불편함으로 끝나지 않습니다. 공연 주최 측에도 입장 지연으로 인한 공연 시작 시간 조정, 관객 불만 대응 등 여러 문제를 야기합니다. 디지털 시대에 여전히 해결되지 않은 이 문제, 정말 해결책이 없을까요?

모바일 티켓의 아킬레스건, 네트워크 의존성

모바일 티켓은 종이 티켓에 비해 분실 위험이 적고, 환경 친화적이며, 발권과 검증이 편리하다는 장점이 있습니다. 하지만 치명적인 약점이 있죠. 바로 네트워크 의존성입니다.

대부분의 모바일 티켓 서비스는 QR코드나 바코드를 실시간으로 서버에서 불러오는 방식으로 작동합니다. 이는 보안상 이점이 있지만, 네트워크 연결이 불안정하거나 끊어지면 티켓 확인이 불가능해집니다.

이런 상황에서 특히 문제가 되는 장소들:

대형 콘서트장과 공연장

스포츠 경기장과 스타디움

페스티벌 현장

컨퍼런스 센터

이러한 장소들의 공통점은 무엇일까요? 수많은 사람들이 동시에 모여 네트워크 혼잡을 일으키는 곳이라는 점입니다. 정작 모바일 티켓이 가장 필요한 상황에서 제대로 작동하지 않는 아이러니한 상황이 발생하는 것이죠.

이러한 네트워크 의존성 문제는 모바일 티켓의 발전을 저해하는 가장 큰 장애물 중 하나로 남아있었습니다. 그렇다면 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

마스킷 Qless, 오프라인에서도 끊김 없는 입장

이런 문제점을 해결하기 위해 마스킷은 '큐리스(Qless)'라는 혁신적인 모바일 티켓 서비스를 개발했습니다. Qless의 가장 큰 특징은 네트워크가 끊긴 상황, 심지어 비행기 모드에서도 QR코드를 표시하고 검증할 수 있다는 점입니다.

마스킷 Qless는 PWA(Progressive Web App)* 기술을 기반으로 구축되었으며, 이를 활용한 오프라인 모바일 티켓 솔루션은 현재 특허 출원 중입니다. 또한 이 기술력을 인정받아 중소벤처기업부의 TIPS 프로그램**에도 선정되어 추가 개발을 진행하고 있습니다.

가장 주목할 만한 점은, Qless는 별도의 앱 설치 없이 웹 브라우저를 통해 접근 가능하다는 것입니다. 일년에 몇 번 안 되는 공연을 위해 새로운 앱을 설치해야 하는 번거로움을 덜어줍니다. 스마트폰의 저장 공간을 절약하면서도, 네트워크 연결 여부와 상관없이 안정적인 티켓 서비스를 이용할 수 있는 것이죠.

마스킷 Qless는 현재 국내 유일하게 오프라인 환경에서도 작동하는 모바일 티켓 솔루션을 제공하고 있습니다. 이 기술은 어떻게 가능한 것일까요?

비행기 모드에서도 작동하는 QR, 어떻게 가능할까?

Qless의 핵심 기술은 사전 활성화된 QR코드의 안전한 오프라인 저장과 검증에 있습니다. 일반적인 모바일 티켓은 입장 시점에 서버에서 QR코드를 불러오는 방식이지만, Qless는 다르게 작동합니다.

Qless 모바일 티켓은 다음과 같은 과정을 통해 오프라인 상태에서도 작동합니다:

사전 활성화 프로세스: 티켓 구매자가 처음 모바일 티켓에 접근할 때, 본인 인증 과정을 거칩니다. 학생, 국가유공자 등 할인 대상인 경우 관련 증빙도 함께 진행합니다.

안전한 저장: 인증이 완료되면 입장용 QR코드가 생성되어 사용자의 기기에 안전하게 저장됩니다. 이 시점 이전에는 화면에 '발권 대기중'이라는 메시지만 표시됩니다.

오프라인 접근성: 한번 활성화된 QR코드는 네트워크 연결 없이도 불러올 수 있습니다. 비행기 모드에서도 즉시 QR코드를 표시할 수 있어 입장이 지연되는 상황을 방지합니다.

보안 유지: 특허 출원 중인 기술을 통해 오프라인 상태에서도 QR코드의 변조를 방지하고 보안을 유지합니다.

이러한 방식은 마스킷만의 독자적인 기술로, 다른 티켓 서비스에서는 찾아볼 수 없는 차별점입니다. 특히 대규모 공연이나 행사에서 수천 명의 관객이 동시에 입장해야 하는 상황에서 그 가치가 더욱 빛납니다.

Qless로 달라지는 공연장 입장 경험

실제 사용 시나리오를 통해 Qless가 어떻게 공연장 입장 경험을 바꾸는지 살펴보겠습니다.

🔴 기존 모바일 티켓 서비스:

1️⃣ 공연장 입구에 도착 ↓ 2️⃣ 모바일 티켓 앱 실행 ↓ 3️⃣ 네트워크 지연 발생 ⚠️ ↓ 4️⃣ 로딩 대기 (⏳ 몇 분 소요) ↓ 5️⃣ 주변 사람들과 함께 네트워크 혼잡 경험 😞 ↓ 6️⃣ 수분 후 QR코드 로드 ↓ 7️⃣ 입장

🟢 마스킷 Qless 서비스:

1️⃣ 사전에 티켓 활성화 완료 ↓ 2️⃣ 공연장 입구에 도착 ↓ 3️⃣ 웹브라우저에서 티켓 페이지 접속 (✅ 오프라인 상태에서도 가능) ↓ 4️⃣ 즉시 QR코드 표시 ⚡ ↓ 5️⃣ 지연 없이 신속 입장 🎉

이러한 차이는 개인의 경험 향상에 그치지 않습니다. 공연 주최자 입장에서도 여러 이점이 있습니다:

입장 프로세스 가속화: 네트워크 지연으로 인한 병목 현상 없이 관객들의 입장이 원활하게 진행됩니다.

고객 경험 개선: 입장 과정에서의 불필요한 스트레스를 줄여 전체적인 관람 경험을 향상시킵니다.

운영 효율성: 입장 지연으로 인한 공연 시작 시간 조정이나 혼잡 관리에 드는 인력과 비용을 절감할 수 있습니다.

마스킷 Qless는 단순한 기술 혁신을 넘어, 공연장에서의 첫인상부터 바꾸는 경험의 혁신을 제공합니다. 네트워크 의존성이라는 모바일 티켓의 오랜 한계를 극복함으로써, 진정으로 디지털과 오프라인의 경계를 허물고 있습니다.

"5분 전에 티켓이 로딩 안 된다면? 그것이 진짜 디지털 티켓인가요?"

네트워크가 끊긴 순간 작동하지 않는 디지털 기술은 결국 반쪽짜리 해결책에 불과합니다. 마스킷 Qless는 정말 필요한 순간에 작동하는 티켓, 네트워크에 의존하지 않는 진정한 의미의 모바일 티켓을 제공합니다.

마스킷의 Qless는 현재 특허 출원 중인 혁신적인 기술을 바탕으로, 공연 및 이벤트 산업에 새로운 표준을 제시하고 있습니다. 별도의 앱 설치 없이 웹으로 접근 가능하면서도, 오프라인 환경에서도 안정적으로 작동하는 모바일 티켓은 관객과 주최자 모두에게 더 나은 경험을 약속합니다.

공연장에서의 '로딩중' 악몽을 끝내고 싶으신가요? 마스킷 Qless가 그 해답이 될 것입니다.

마스킷 Qless에 대한 더 자세한 정보와 파트너십 문의는 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

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PWA(Progressive Web App): 웹과 네이티브 앱의 장점을 결합한 애플리케이션으로, 설치 없이 웹사이트처럼 접근할 수 있으면서도 앱과 같은 사용자 경험을 제공합니다.

TIPS(Tech Incubator Program for Startup): 중소벤처기업부에서 운영하는 기술창업 지원 프로그램으로, 기술력과 사업성이 우수한 스타트업을 선정하여 지원합니다.

작성자 : 박희정 이사(CSO)

작성일 : 2025년 4월 18일